Avec 48,4%, SAP reste le leader du marché de l’ERP en Belgique
Sans surprise, avec 48,4% de parts de marché, SAP domine toujours l’univers des ERP. Et cela de manière constante depuis 2010. Deuxième du classement, Microsoft avec 19,7%.
Avec 48,4%, SAP reste le leader du marché de l’ERP en Belgique. C’est le secteur de l’enseignement qui enregistre la plus forte croissance. Alors qu’en 2010, moins de 26% des entreprises disposaient d’une solution ERP, en 2018 ce pourcentage a grimpé à 47%. C’est ce qui ressort d’une étude de marché réalisée par Computer Profile, spécialiste du data driven marketing, auprès de 3.774 sociétés belges de plus de 50 personnes.
Il faut cependant nuancer les résultats concernant le secteur de l’enseignement qui, avec 47%, se situe dans le bas du classement, tous secteurs confondus. Seuls le secteur public et la santé enregistrent des scores encore plus bas, avec 25% et 32% respectivement. Les meilleurs élèves de la classe sont le secteur manufacturier (92%), la vente en gros et au détail (Wholesale & Retail (86%) et les secteurs ICT et services aux collectivités (81%).
SAP occupe la tête du classement belge depuis 2010. En 2018, ce fournisseur s’adjuge 48,4% du marché, soit 28,7% de plus que Microsoft, deuxième du classement avec 19,7%. La troisième place revient aux solutions ERP sur mesure (13,0%).
SAP est aussi le principal acteur tous segments confondus et devance ses concurrents principalement dans les multinationales (75%) et les organisations nationales (49%). Seules les PME accordent la préférence à Microsoft (31%).
Depuis 2012, le nombre de solutions ERP tournant en local, chez le client, est en baisse constante. Même si la plupart des entreprises maintiennent leur logiciel ERP sur site (46%), leur nombre a diminué de 14% par rapport à 2012 (60%). Toujours depuis 2012, le nombre d’entreprises qui font tourner leur logiciel ERP à distance, dans une société mère ou une filiale en Belgique ou à l’étranger, reste stable à environ 40%. Aux Pays-Bas, on observe à nouveau une tendance à la baisse : en 2018, seules 27% des entreprises utilisent une solution à distance, contre 42% en 2012.
Nos voisins du nord font davantage confiance aux partenaires externes pour ce qui concerne leur système ERP. 29% des entreprises néerlandaises, contre 16% des entreprises belges, travaillent avec un spécialiste de l’hébergement. 4% seulement des entreprises belges, contre 9% des entreprises néerlandaises, utilisent une solution ERP en cloud.
Selon une évaluation par secteur en Belgique, l’enseignement (58%) et le transport (48%) font tourner leur logiciel ERP à distance. Dans les autres secteurs, la plupart des entreprises utilisent un logiciel sur site.
