Le marché résidentiel connaît VOO –«l’internet le plus rapide et la téléphonie la moins chère du marché». Et les entreprises de Bruxelles et de Wallonie connaissent Win, l’opérateur et intégrateur de services ICT au service des entreprises, des organisations du secteur public et du secteur des soins de santé. VOO et Win forment le pôle télécom du groupe liégeois Nethys.
«VOObusiness comble l’écart qui existait entre VOO et Win, explique Frédéric Berti, Director, VOObusiness. A travers cette nouvelle marque, nous nous adressons aux indépendants, aux professions libérales et aux petites entreprises.»
VOO s’ouvre au marché professionnel via sa branche VOObusiness et lance l’Option Pro, une solution télécom sur mesure qui s’adresse aux indépendants et aux petites entreprises, soit un marché adressable de quelque 400.000 clients à Bruxelles et en Wallonie. Sur ce territoire, il se crée en moyenne 32.000 nouvelles entreprises par an !
Option Pro est un ensemble de services simples, pratiques et adaptés aux besoins des petites entreprises et des indépendants. Une offre télécom complète qui offre de la connectivité, de la téléphonie, de la mobilité et de la sécurité avec un niveau de service B-to-B. Le tout à partir de 20 EUR (HTVA) par mois.
«L’offre n’est pas figée comme celle des concurrents, insiste Frédéric Berti. Nos clients peuvent l’adapter en combinaison avec les packs résidentiels et en fonction de leurs besoins, naturellement différents d’une profession à l’autre. Pour un médecin, par exemple, nous avons prévu la télévision pour sa salle d’attente, mais également pour son domicile; nous avons également optimisé la capacité d’échange internet -imagerie médicale, gestion des rendez-vous- évidemment plus critique. Ce faisant, nous n’imposons rien, nous suggérons !»
Les services professionnels de l’Option Pro comprennent :
- Un service clientèle VIP avec un numéro de téléphone dédié, le 0800 43 303
- Une assistance réparation rapide dans les 4 heures
- Une solution anti-virus efficace et complète pour protéger et sécuriser les données informatiques du client
- 1000 minutes d’appels de Fixe à Mobile
- Une carte data 2Go/mois pour offrir un accès à internet partout et garantir la mobilité à l’utilisateur (3G/4G)
L’offre de VOObusiness est appelée à s’étendre. Outre l’Option Pro, elle comprend déjà du Digital Signage, pour les collectivités, le secteur retail et l’entreprise -soit la possibilité de diffuser des messages sur mesure avec un contenu interactif, une communication one-to-one, une connexion avec les smartphones. Et VOObusiness de cibler d’ores et déjà le secteur de la santé, les hôpitaux en particulier, les maisons de repos et de soin, mais aussi l’hôtellerie.
Même cible pour la solution d’IP TV qui propose à l’utilisateur un large choix de services d’information et de divertissement sur la TV (messagerie, agenda, radios, TV, VOD, jeux…), qui permet aussi de gérer la diffusion dans les espaces publics (solution incluant un Digital Signage ou la capacité d’interopérabilité avec tout autre système DS.
Autre service au catalogue du nouvel opérateur : VOO for employee, un produit qui permet aux employeurs de mettre à disposition de leurs collaborateurs l’offre internet et ou téléphonie VOO de leur choix : fiscalement avantageux pour l’employeur et l’employé, l’employeur fixe la contribution aux frais, compatible avec les autres services de VOO (la téléphonie et/ou la TV digitale)…