Déploiement d’AXA Secure GPT, app interne basée sur le service Azure OpenAI de Microsoft. Trois mois auront suffi pour son développement.

AXA Secure GPT permet aux collaborateurs de l’assureur d’accéder à une plateforme numérique, dans un environnement cloud sécurisé et respectueux de la confidentialité des données, et d’utiliser à l’échelle de l’entreprise les technologies de transformation que sont l’IA générative et les grands modèles de langage. Les collaborateurs d’AXA pourront utiliser l’app pour générer, résumer, traduire et corriger des textes, des images et des codes.

Dans un premier temps, AXA Secure GPT a été mis à la disposition du millier d’employés d’AXA Go (Group Operations), qui fournit les solutions essentielles à la transformation digitale du groupe grâce aux expertises variées de ses équipes (IT, Data et Technologies émergentes, Sécurité, Finance, Programmes stratégiques, Achats et Sourcing ainsi qu’AXA Business Services).

L’objectif est de déployer l’IA générative à l’ensemble des 140 000 employés dans le monde au cours des prochains mois. Pour Alexander Vollert, AXA Group COO & AXA Group Operations CEO, cette plateforme développée est une grande fierté : « Nos collaborateurs peuvent accéder à l’IA à grande échelle et tirer parti de solutions innovantes pour mieux servir nos clients. L’app sera bientôt un outil pour notre travail quotidien ».

Et pour un groupe dont le métier est l’assurance, l’utilisation de tels outils ouverts comme ChatGPT peut s’avérer critique et à risque. Sur ce point, Alexander Vollert assure qu’en tirant parti de son infrastructure cloud, AXA propose une solution interne sécurisée « à grande échelle tout en gérant les risques ».