Depuis 20 ans, BelCenter construit des solutions personnalisées de télécommunications et de productivité à destination des entreprises.

«Waouh ! On a commencé à fournir des connexions 64 Kilobits et nous voilà maintenant à fournir des connexions Gigabit ! Vingt ans, s’exclame Nicolas Breuer, co-fondateur de l’entreprise. Et toujours fidèles à la philosophie du départ. En clair : proposer une offre vraiment différente de celle des grands noms, associée à un service Premium et personnalisé.»

Depuis le Parc de l’Alliance, à Braine-L’Alleud, BelCenter accompagne les entreprises dans leur digitalisation à travers de nombreux services. Unique, l’offre combine une connectivité internet professionnelle, une solution de téléphonie fixe d’entreprise, une offre cloud et une offre de sécurité globale et de protection des données.

BelCenter s’est lancée sur le marché télécom au début des années 2000, quand les connexions étaient encore lentes, monopolisant les lignes téléphoniques et se payaient à la minute. Un autre temps ! Trois ans plus tard, en 2003, BelCenter proposait de nouveaux produits ADSL pour un coût fixe -une proposition alors inédite. Les performances, à l’époque, étaient toutes relatives : 6 Mbps en réception et envoi à… 0,5 Mbps ! Suivront l’ADSL2+ en 2006, le VDSL2+ en 2010. Puis le vectoring (technologie permettant d’accroitre considérablement la vitesse d’une ligne VDSL) en 2014. Et, quatre ans plus tard, les lignes FTTH…

Anticiper le futur

«Aujourd’hui, dans un souci de qualité Premium et afin de garantir le niveau de SLA le plus exigeant, BelCenter est raccordé en direct à plus de 2500 opérateurs de contenu», poursuit Nicolas Breuer, co-fondateur de l’entreprise. BelCenter dispose de plusieurs liens redondants vers Paris, Amsterdam, Luxembourg et Francfort. Objectif : proposer la meilleure route et la plus rapide lorsque les clients se connectent à un opérateur de contenu. Et, surtout, proposer la plus belle expérience de surf, outre les avantages d’un service ultra-personnalisé. Enfin, pour la sécurité de ses clients, BelCenter opère depuis deux data centers distants opérés en mode 24/7.

BelCenter est restée fidèle à son ambition originelle : anticiper et mettre le futur à la portée de ses clients -aujourd’hui exclusivement les entreprises. Et de proposer différentes offres exploitant au mieux les technologies les plus avancées comme la fibre optique dédiée (dédicacée à l’entreprise), le circuit Ethernet (qui peut être considéré comme la meilleure alternative à la fibre optique) et un réseau privé IP MPLS sécurisé entre les différents sites des clients (avec une disponibilité de 99,999 %).

Un ensemble de packs par souci de clarté

«Nos valeurs n’ont pas changé, poursuit Frédéric Boseret, co-fondateur. La fidélité de nos clients en est la meilleure preuve… Par souci de rationalité et de clarté, l’offre repose sur un ensemble de packs combinant une connectivité internet professionnelle, une solution de téléphonie fixe d’entreprise, une offre cloud et une offre de sécurité globale pour protéger nos clients contre les menaces extérieures et améliorer votre productivité.»

C’est ainsi que BelCenter propose une solution de SIP trunking idéale pour connecter un central téléphonique IP existant avec un fournisseur Premium. A la clé, la garantie d’appels de qualité Premium et HD, toujours au meilleur prix en fonction du volume d’appels et du nombre de lignes nécessaires.

Autre proposition de valeur, PBX in the cloud, la solution de téléphonie alliant fonctionnalités, mobilité et flexibilité. C’est également la solution idéale pour le télétravail. L’utilisateur est joignable partout et sur n’importe quel appareil comme s’il était physiquement au bureau !

La téléphonie ultra HD de BelCenter dans Teams !

Dernière proposition en date, Voice on Teams. Autrement dit la téléphonie au départ de la solution de collaboration Teams de Microsoft. Celle-ci ne nécessite qu’une connexion Internet. Autrement dit, il devient inutile d’investir dans des centraux téléphoniques coûteux, limités en fonctionnalités et en mobilité. Utiliser l’environnement Teams permet de profiter de l’intégration avec les collègues et les contacts, tout en ayant la connexion vers le monde extérieur !

«La téléphonie ultra HD de BelCenter est directement intégrée dans l’application Teams ! Ce faisant, poursuit Nicolas Breuer, nous sommes devenus partenaire de Microsoft Benelux, avec qui nous avions déjà une expérience autour de Microsoft 365 dans le cadre de nos offres Pro & Office.»

Les clients ? Essentiellement des entreprises de la partie francophone du pays. Avec des références comme Ferrero, Forte Pharma ou NRJ. Pour Partena, BelCenter assure notamment une partie de la sécurité de ses 2.000 collaborateurs depuis 2016. Pour le transporteur Jost, c’est de la connectivité pure et dure. BelCenter lui a permis de multiplier par 25 la vitesse de connexion entre ses différents sites, de diviser par 3 ses coûts opérationnels et de gagner considérablement en qualité d’implémentation et de support.