Computacenter rachète TeamUltra pour ServiceNow
Computacenter fait l’acquisition de TeamUltra pour devenir l’un des partenaires majeurs de ServiceNow en Europe.
Cette acquisition permet à Computacenter de bénéficier d’un des plus importants réseaux de spécialistes ServiceNow, avec plus de 600 projets et implémentations au compteur. «Cette acquisition vient renforcer le partenariat de distributeurs et d’intégrateurs signé il y a six mois avec ServiceNow, qui nous permet d’accompagner nos clients dans leur transformation digitale grâce à l’utilisation de services cloud intégrés», confirme Mike Norris, Chief Executive Officer, Computacenter.
L’acquisition de TeamUltra va, en effet, permettre à Computacenter de lier la plateforme de gestion des services informatiques ITSM basée sur le cloud de ServiceNow, la gestion du service client, les opérations de sécurité, la gestion des opérations informatiques, etc., avec son offre NGSD et l’offre Digital Workplace.
Computacenter va accueillir plus de 60 spécialistes et experts du sujet, hautement qualifiés et formés aux certifications ServiceNow Implementation et ITIL. «Les spécialistes et consultants de TeamUltra, leurs services de prestations de consulting, d’implémentation, de formation sur mesure, de support et leurs solutions intégrées viendront enrichir nos offres stratégiques autour de l’environnement de travail, des services de cloud hybride et de gestion de la sécurité pour permettre une mise en place d’un environnement de travail digital qui fonctionne, ajoute Michael Weiss, Head of Group Strategy and Marketing, Computacenter. Ceci nous met en position de force face aux demandes toujours plus complexes des clients.»
TeamUltra va conserver son indépendance, mais sera désormais le fournisseur officiel de Computacenter de services ServiceNow, et le point de contact pour les services managés, les services professionnels, les produits et les licences.
Mike Norris, Chief Executive Officer, Computacenter commente : «Notre stratégie consiste à libérer l’efficacité des utilisateurs et leurs business, avec la mise en œuvre d’un environnement digital opérationnel, adapté au contexte de nos clients, et centré sur l’atteinte de leurs objectifs. Cette acquisition vient renforcer le partenariat de distributeurs et d’intégrateurs signé il y a six mois avec ServiceNow, qui nous permet d’accompagner nos clients dans leur transformation digitale grâce à l’utilisation de services cloud intégrés. L’acquisition de TeamUltra nous permet de lier la plateforme de gestion des services informatiques ITSM basée sur le cloud de ServiceNow, la gestion du service client, les opérations de sécurité, la gestion des opérations informatiques, et bien plus encore, avec l’offre NGSD de Computacenter (récemment récompensée) et l’offre Digital Workplace, pour transformer l’expérience de l’utilisateur final.»
TeamUltra conserve son indépendance, mais sera désormais le fournisseur officiel de Computacenter de services ServiceNow, et le point de contact pour les services managés, les services professionnels, les produits et les licences. Ceci combiné à NGSD, à l’offre Digital Workplace et aux compétences ServiceNow amenées par l’acquisition de TeamUltra, permet à Computacenter de fournir à ses clients une infrastructure qui leur ouvre les portes de la transformation digitale tout en bénéficiant d’une gestion de services intelligente et de workflows améliorés.
