La disponibilité 24×7 tient encore du mythe, estime Veeam, chiffres à l’appui.
82% des CIO s’avouent dans l’incapacité de garantir un acès à tout moment au data center ! Un ordre de grandeur avancé par Veeam qui laisse à réfléchir en ce mercredi 30 mars 2016, Journée mondiale de la disponibilité.
Pour les particuliers, la simple sauvegarde de leurs données est suffisante et il est toujours bon de le leur rappeler. Photos de famille, documents officiels, e-mails… une défaillance du disque dur ou une tasse de café renversée peut causer bien des tracas en l’absence de sauvegarde. Cependant, même si la récupération de ces données doit prendre plusieurs heures voire quelques jours, le problème n’est pas catastrophique. Pour les entreprises, il en va aujourd’hui tout autrement : collaborateurs, clients et partenaires attendent d’avoir accès à tout moment au data center. C’est malheureusement loin d’être le cas.
Ceci explique en grande partie pourquoi 81% des entreprises sont actuellement engagées dans la modernisation de leur data center, l’objectif étant de faire face aux demandes croissantes d’un accès 24×7 aux services et applications informatiques et de veiller à la continuité de l’activité.
Aujourd’hui, a chiffré Veeam, il faut à l’informatique 2,9 heures en moyenne pour restaurer une application critique et 8,5 heures dans le cas d’autres applications. Or, aucun collaborateur ou client n’est prêt à accepter d’être coupé d’une application critique ne serait-ce que quelques heures. Il est certes utile de disposer d’une sauvegarde mais si quelqu’un doit aller récupérer la bande au fin fond d’un entrepôt à l’autre bout de la ville avant même de pouvoir lancer une restauration, le problème n’est pas près d’être résolu.
Des CIO témoignent qu’en cas de restauration des données à partir d’une sauvegarde après un sinistre, une tentative sur six, en moyenne, se solde par un échec car les entreprises vérifient l’intégrité d’à peine 5% de leurs sauvegardes chaque trimestre. Cependant, au-delà du simple sentiment de frustration que peuvent éprouver les collaborateurs, partenaires et clients, une telle situation se révèle coûteuse.
Les entreprises n’ont donc pas tant besoin de sauvegardes que de disponibilité. Pourtant, dernièrement encore, la disponibilité 24×7 était hors de leur portée, à l’exception des plus grandes d’entre elles.
Aujourd’hui, toutefois, la combinaison d’avancées telles que les instantanés de stockage (snapshots), la virtualisation et autres technologies rendent à la fois possibles et économiques pour toutes les entreprises la réalisation de sauvegardes et de restaurations à des intervalles ne dépassant pas 15 minutes..