Apax Partners accompagnera Efficy dans sa stratégie de croissance organique et par acquisitions en Europe, aux côtés de ses fondateurs et de Fortino Capital.

Pas encore une Licorne, mais plus qu’un Centaure ! Créé en 2005 par Cédric Pierrard et Robert Houdart, le groupe Efficy accélère. Quelques semaines après avoir annoncé la reprise du suédois APSIS, le spécialiste bruxellois du CRM -présent dans 15 pays, plus de 550 employés, près de 13 500 clients et 330 000 utilisateurs quotidiens- accueille Apax Partners.

Affichant une croissance à deux chiffres, Efficy a lancé en 2019 son plan stratégique 5³. L’objectif ? Multiplier la taille de l’entreprise par 5 pour représenter 5 % du marché du CRM indépendant en Europe en l’espace de 5 ans. De là, l’engagement du groupe dans une stratégie ambitieuse de croissance organique et de buy-and-build. Efficy a déjà réalisé plus de dix acquisitions depuis sa création !

Créer un leader en Europe

Avec son dernier fonds Midmarket X clôturé à 1,6 milliard EUR, Apax investit un montant significatif -plusieurs dizaines de millions- chez l’éditeur de CRM. En tant que nouveau partenaire, Le leader du Private Equity en Europe aidera l’équipe Efficy à accélérer cette stratégie de croissance pour créer un leader du marché CRM indépendant en Europe, notamment via des acquisitions majeures. Apax a déjà contribué à la réalisation de l’acquisition récente d’APSIS en Suède par le groupe.

« La vitesse actuelle de développement du groupe Efficy nécessitait un renfort de notre actionnariat, commentent Cédric Pierrard et Robert Houdart. Ayant déjà collaboré avec Fortino dans le passé, Apax Partners nous a semblé un choix évident. Avoir un fonds leader du capital investissement en Europe et un autre fonds plus spécialisé dans notre secteur est pour nous la combinaison parfaite qui nous permettra de concrétiser nos ambitions ».

Quatre acquisitions majeures au cours des 18 derniers mois

Thomas de Villeneuve et Qiongyan Shao, associé et directrice chez Apax Partners, parlent de « stratégie ambitieuse » en précisant avoir les capacités financières, les ressources et l’expérience nécessaires pour accompagner Efficy lors de cette nouvelle phase de son développement pour l’établir comme un leader CRM indépendant incontesté en Europe.

L’expérience avec Fortuno Capital -fonds géré par Duco Sickinghe- a déjà fait ses preuves. Comme le note Arnaud De Vos, son directeur, « depuis que Fortino s’est engagé dans l’aventure avec Cédric et Robert, Efficy a accéléré sa stratégie de croissance externe et a étendu sa position géographique, avec quatre acquisitions majeures au cours des 18 derniers mois : Ines CRM (France), webCRM(Danemark), PerfectView (Pays-Bas) et APSIS (Suède). C’est aujourd’hui le bon moment pour accueillir Apax Partners, un partenaire réputé dont nous sommes très proches, afin de continuer à accompagner Efficy dans leur ambition de consolider le marché européen du CRM ».