L’hôpital Erasme investit l’expérience patient
Accueillir, informer et guider les patients lors de leur passage à l’hôpital. Erasme capitalise sur les technologies de Dell EMC et l’expérience de Dimension Data.
Améliorer l’expérience patient dès leur arrivée à l’hôpital, notamment grâce aux écrans d’information dynamiques. Les patients profitent aussi indirectement des outils de visioconférence en rendant la collaboration interne plus efficace, ce qui se traduit par de meilleures performances.
Au départ, le remplacement des baies de stockage Dell-EMC VMAX en fin de vie, Dimension Data venant d’installer une plate-forme de stockage SAN All-Flash à haute disponibilité et performance.
Grâce aux nouveaux serveurs, l’hôpital profite d’une meilleure surveillance, d’un suivi plus efficace des commandes d’équipements et de la possibilité d’effectuer ses propres configurations. L’écosystème Dell-EMC simplifie la gestion quotidienne des serveurs par le service informatique. La solution de sauvegarde est également sous la responsabilité de Dimension Data.
«Un centre médical de la taille de l’Hôpital Érasme, qui compte 864 lits, génère une grande quantité de données, explique Federico Martinez, CIO, Hôpital Érasme. Pour stocker ces informations, il fallait une solution hypercritique et fiable. Nous avons trouvé en Dimension Data un partenaire qui nous a proposé la solution la plus fiable pour le stockage des données.»
En plus des serveurs informatiques, Dimension Data se charge également du réseau Wi-Fi et des équipements de visioconférence de Cisco. C’est particulièrement avantageux pour les professeurs et les étudiants, qui peuvent désormais suivre des cours en ligne. Les médecins peuvent également surveiller les opérations dans les salles techniques, les blocs opératoires et les salles d’endoscopie. L’outil peut aussi être utilisé pour les appels entre le personnel. Le support de l’affichage dynamique et de la communication interne à l’hôpital est le dernier volet de la collaboration avec Érasme.
