De Proximus Groep vertrouwt op AWS om zijn activiteiten te moderniseren en te verenigen

De ambitie is duidelijk: wereldleider worden in digitale communicatie-, identiteits- en connectiviteitsdiensten. De Proximus Group zet in op AWS-diensten. En promoot Amazon Bedrock.

Via een meerjarig contract zal Proximus Group gebruik maken van het aanbod van AWS en zijn generatieve AI-oplossingen om datagestuurde productontwikkeling te ondersteunen.

In het kader van zijn moderniseringsproject zal Proximus Group zijn ontwikkelaarsgemeenschap ondersteunen door de data-ecosystemen te verenigen in de portefeuille van kernproducten en -diensten van Proximus Global (Connect, Engage en Protect). Dit contract zal het mogelijk maken om :

  • de toegankelijkheid en analyse van gegevens te verbeteren en tegelijkertijd te zorgen voor naleving van de regelgeving;
  • het optimaliseren van de modernisering van zijn CPaaS (Communication Platform-as-a-Service) en digitale identiteitsdiensten met behulp van kunstmatige intelligentie en machine learning om de schaalbaarheid en kostenefficiëntie te verbeteren;
  • “Om de kosten te verlagen, de efficiëntie te verbeteren en internationale uitbreiding mogelijk te maken, is het bedrijf het netwerk aan het ‘clouden‘ door over te stappen op een hybride, cloudgebaseerde architectuur.

Betere detectie van hallucinaties en training van kleinere modellen

AWS Bedrock, de volledig beheerde service voor het bouwen en schalen van generatieve kunstmatige intelligentie toepassingen met fundamentele modellen ontwikkeld door Amazon, zal het hart van het systeem vormen.

Door gebruik te maken van Amazon Bedrock, een volledig beheerde suite van hoogperformante foundationmodellen van toonaangevende AI-bedrijven ( AI21 Labs, Anthropic, Cohere, Luma AI, Meta, Mistral AI, Poolside – binnenkort -, Stability AI, Amazon… ) via één enkele API, zal Proximus Group kunnen experimenteren met de nieuwste foundationmodellen en tegelijk kunnen profiteren van een brede waaier aan functies die essentieel zijn voor de ontwikkeling van veilige, private en verantwoorde generatieve AI-toepassingen. Dit zal resulteren in verschillende voordelen: het voorkomen van feitelijke fouten door hallucinaties, het orkestreren van meerdere AI-agenten voor complexe taken, maar ook het creëren van kleinere, taak specifieke modellen die op dezelfde manier kunnen werken als een groot model tegen een fractie van de kosten en latentie.

Nieuwe inkomstenbronnen

De Proximus Group heeft al een product ontwikkeld op basis van Amazon Bedrock: zijn Roubot chatbot, waarmee het in interactie kan treden met klanten door hen gerichtere antwoorden te geven.

Proximus Group heeft zich onlangs ook aangesloten bij het AWS ISV Accelerate-programma. Het zal ook gebruik maken van het AWS Partner Network en de AWS Marketplace om zijn Software-as-a-Service aanbod te versterken en nieuwe bronnen van inkomsten en marktopportuniteiten aan te boren.

Voor Guillaume Boutin, CEO & Lid van de Raad van Bestuur van Proximus, markeert dit contract “een belangrijk moment in onze relatie met AWS”. De groep wil immers zijn cloudcapaciteiten verbeteren. “We zullen onze innovatie-initiatieven versnellen, in het bijzonder door gebruik te maken van de AI-, machine learning- en generatieve AI-oplossingen van AWS, terwijl we de prestaties van onze Protect- en Engage-capaciteiten verder uitbreiden.”