Sterke groei in IT-uitgaven rond de cloud, niet per se vrijwillig. En voor GenAI moeten we wachten tot 2025. Gartner komt met zijn schattingen voor 2024.

John-David Lovelock, Distinguished VP Analyst, Gartner, merkt op: “Geconfronteerd met een nieuwe golf van pragmatisme, kapitaalbeperkingen of zorgen over marges, stellen CIO’s bepaalde IT-uitgaven uit. Organisaties richten hun IT-projecten nu op kostenbeheersing, efficiëntie en automatisering, terwijl ze IT-initiatieven terugschroeven die meer tijd nodig hebben om resultaten op te leveren.”

Gartner voorspelt dat de wereldwijde IT-uitgaven in 2024 met 8% zullen groeien, en niet meer. En voor sommige investeringen, zoals GenAI, moeten we afwachten. Gartner voorspelt voor volgend jaar geen significante groei. “Organisaties blijven investeren in AI en automatisering om de operationele efficiëntie te verhogen en de IT-talentkloof te dichten. De hype rond GenAI ondersteunt deze trend, waarbij IT-leiders erkennen dat de AI-projecten van vandaag een sleutelrol zullen spelen in het ontwikkelen van een AI-strategie en -verhaal voordat GenAI vanaf 2025 deel gaat uitmaken van hun IT-budgetten.”

Prijsstijgingen in de cloud stimuleren uitgaven aan software en IT-diensten

Zowel de software- als de IT-dienstensegmenten zullen in 2024 een dubbelcijferige groei doormaken, grotendeels aangedreven door cloudbestedingen. De wereldwijde uitgaven aan publieke clouddiensten zullen in 2024 naar verwachting met 20,4% groeien. En net als in 2023 zal de bron van de groei een combinatie zijn van hogere prijzen van cloudproviders en toegenomen gebruik.

Hoewel het effect van de inflatie op consumenten en bedrijven in 2022 en 2023 op de apparatuurmarkt heeft gewogen, zullen de uitgaven voor apparatuur in 2024 een bescheiden opleving laten zien, met een groei van 4,8%.

Uitgaven voor cyberbeveiliging stimuleren ook de groei in het softwaresegment. In de Gartner 2024-enquête onder CIO’s en technologieleiders zei 80% van plan te zijn de uitgaven voor cyberbeveiliging en informatiebeveiliging te verhogen in 2024, de belangrijkste technologiecategorie waarvoor de investeringen worden verhoogd.

Vermoeidheid veranderen

“AI heeft een nieuwe beveiligingsschrik voor organisaties gecreëerd,” vervolgt John-David Lovelock. Gartner voorspelt een dubbelcijferige groei in alle segmenten van de uitgaven voor bedrijfsbeveiliging voor 2024.”

Tot slot hebben CIO’s last van verandermoeheid, wat zich vaak uit in een terughoudendheid om te investeren in nieuwe projecten en initiatieven. Hierdoor verschuift een deel van de IT-uitgaven van 2023 naar 2024, een trend die zich naar verwachting in 2025 zal voortzetten.