Wordt hybride werken de norm?
Flexibiliteit of een bijna gedwongen terugkeer naar kantoor? Ondanks de daverende aankondigingen van sommige grote bedrijven ten gunste van de backoffice, zal deze vraag in 2025 nog niet beantwoord zijn. En dat is maar goed ook.
Ik heb de indruk dat veel senior managers productiviteit gelijkstellen aan fysieke aanwezigheid op kantoor, maar dit weerspiegelt gewoon niet hoe werknemers op hun best presteren,” zegt Bianca Stringuini, Global Head of Diversity, Equity & Inclusion, Hays. In plaats daarvan moeten organisaties ervoor zorgen dat productiviteit hun leidraad is, zodat werknemers beslissingen kunnen nemen op basis van hun meest effectieve prestaties.”
Dus, terug naar kantoor of niet? Waarnemers zijn er niet zeker van dat de vraag in 2025 zal zijn beantwoord. KPMG en PwC, bijvoorbeeld, komen met tegenstrijdige trends en meningen. Uit een recent KPMG-rapport bleek bijvoorbeeld dat 79% van de ondervraagde bedrijfsleiders zei dat werken op afstand binnen drie jaar zou verdwijnen. 86% zei dat ze werknemers op kantoor zouden belonen met opdrachten, loonsverhogingen en promoties. Dit suggereert dat ze niet van plan zijn om dezelfde voordelen te geven aan werknemers die ervoor kiezen om thuis te werken.
Contrast tussen regelgeving en realiteit
“Het idee dat het nodig is om de hele dag, elke dag, op kantoor te zijn om een sterke cultuur te creëren en te behouden is een mythe”, concludeerde PwC in een rapport – dat nog maar een paar weken geleden werd gepubliceerd – dat bedrijfsleiders in plaats daarvan adviseert “om werknemers flexibele opties aan te bieden”. Hier en daar laait het debat weer op over het vergelijken van de productiviteit van telewerkers en werknemers op kantoor.
Er is een contrast tussen regelgeving en realiteit,” merkt Bianca Stringuini op. “In het Verenigd Koninkrijk is het recht op flexibel werken nu vanaf de eerste dag de norm als onderdeel van het pakket werknemersrechten. In China kunnen werknemers een vast aantal uren per dag/week spreiden over onregelmatige werktijden. Portugal wordt beschouwd als een pionier op het gebied van flexibel werken, met ouders die het recht hebben om te telewerken… zonder te hoeven onderhandelen met hun werkgever.”
Flexibiliteit was geen onderhandelbaar criterium
De afgelopen vier jaar is onze manier van werken radicaal veranderd. Hybride werken is een noodzaak geworden, daarna een trend en uiteindelijk een wereldwijde ‘norm’. Terwijl velen het hebben gezien als een echte kans voor de balans tussen werk en privé, hebben anderen het gezien als een bron van nieuwe problemen op de werkplek
Werkgevers begonnen nieuwe of verbeterde voordelen aan te bieden om werknemers aan te moedigen terug te keren naar kantoor, althans dat dachten ze. Toen dit niet lukte, begonnen sommigen ’terug naar kantoor’ op te leggen. Werknemers van hun kant maakten duidelijk dat flexibiliteit niet onderhandelbaar was
Taken in plaats van uren
Voor Owl Labs is verandering nog steeds aan de orde van de dag. En dat zal het nieuwe jaar kenmerken. Een trend voor 2025 is het einde van de traditionele werktijden. Deze maken steeds meer plaats voor missiegedreven werkmodellen, waarbij 33% van de werknemers tijd reserveert voor concentratie om hun productiviteit te optimaliseren.Om zich aan te passen moeten bedrijven een flexibelere aanpak hanteren, inclusief vergadervrije dagen, en meer waarde hechten aan resultaten dan aan vaste werktijden, zegt de specialist in samenwerkingstechnologieën.
Uit het achtste onderzoek blijkt zelfs dat werknemers in hun beoordeling van potentiële werkgevers de vierdaagse werkweek en flexibel werken belangrijker vinden dan voordelen op het gebied van gezondheid en zorg, wat de verschuiving naar autonomie en balans als belangrijke factoren voor werktevredenheid onderstreept.
Er is veel veranderd in een jaar tijd
Volgens Bianca Stringuini is het tijd om een waardevoorstel voor de werkplek te ontwikkelen. “Als je werknemers vraagt om terug te komen naar kantoor, moet je nadenken over wat je ze in ruil daarvoor kunt bieden. Of het nu gaat om leermogelijkheden, betere samenwerking of netwerken, laat je teams zien hoe het kantoor hen kan helpen zich persoonlijk en professioneel te ontwikkelen.”
En om voor te stellen bestaande voordelen te verbeteren. “Overweeg hoe een verbeterd verlofbeleid en sabbatical werknemers de flexibiliteit kunnen bieden die ze zoeken, zonder belangrijke vaardigheden te verliezen.”
In een jaar tijd is er veel veranderd. Er is nog steeds een gematigde druk om terug te keren naar kantoor, personeelsadvertenties zijn nu heel duidelijk over wat er nodig is om op kantoor te werken en werknemers zijn bereid om hun baan op te zeggen, direct of stilletjes, als hun werkgever niet aan hun verwachtingen voldoet.
Terug op kantoor… of slechts drie dagen op kantoor
Flexibel werken gaat niet alleen over ‘waar’ het werk wordt gedaan, benadrukt Bianca Stringuini. “Locatie kan cruciaal zijn voor je bedrijf, maar je kunt ook flexibele werktijden of tijdelijke kantoren aanbieden om werknemers meer controle over hun loopbaan te geven.
Ondanks de anekdotische verhalen dat “iedereen weer op kantoor zit”, wijst alles erop dat bijna een op de twee werknemers momenteel hybride werkt, een stijging van 2% ten opzichte van 2023, volgens Owl Labs. En drie dagen is nog steeds het populairste aantal dagen op kantoor voor hybride werknemers.
