Wero komt eraan! Capgemini ziet er de opkomst van instant betalingen in… en, als gevolg daarvan, de afname van traditionele betaalkaarten.
Wero, zoals een Payconiq van Bancontact, maar dan Europees. Het EPI (European Payments Initiative), gesteund door veertien grote Europese banken en twee betaalsystemen, waaronder Worldine, presenteert zich als alternatief voor Amerikaanse betaalsystemen zoals PayPal, Apple Pay, Google Pay, Visa en Mastercard. Het indirecte doel is om een dagelijkse relatie met klanten te onderhouden en hen extra diensten aan te bieden.
“Aanval is de beste verdediging”. Dit adagium zou van toepassing kunnen zijn op Europese banken, die hun krachten bundelen om de Amerikaanse betaalgiganten die de markt domineren aan te vallen. In België is Wero al beschikbaar bij CBC, KBC en Belfius. Binnenkort zal het ook beschikbaar zijn bij BNP Paribas Fortis (en dus ook bij Fintro en Hello Bank) en ING. Wero biedt een eenvoudige, gratis en directe oplossing. Voorlopig is het gericht op betalingen tussen particulieren, maar het heeft grotere ambities. Binnenkort zal het mogelijk zijn om in kleine winkels te betalen en daarna online op sites van handelaars. We moeten nog even wachten voordat we in de winkels van de grote ketens kunnen betalen. “Tests zijn gepland vanaf 2026”, zegt EPI.
Voor banken staat er enorm veel op het spel. De afgelopen twintig jaar zijn ze van alle kanten aangevallen in de betalingssector. Dit is een markt die wereldwijd 2.200 miljard dollar per jaar aan inkomsten genereert en die nu sterk gefragmenteerd is met veel nieuwe spelers. Met Wero proberen de banken de erosie van hun marktaandeel in lokale en zakelijke betalingen te beperken.
Het einde van traditionele betaalkaarten?
Volgens het World Payments Report 2025, dat op 10 september werd gepubliceerd door het Capgemini Research Institute, zal de betalingssector opnieuw worden doordacht door de komst van instant en account-to-account betalingen. Instant betalingen zullen tegen 2028 goed zijn voor 22% van alle papierloze transactievolumes.
Het einde van traditionele betaalkaarten? Instant en account-to-account betalingen zouden de toekomstige groei van het aantal kaarttransacties met 15-25% kunnen verminderen, volgens het Capgemini Resaerch Institute. Aangezien afwikkelingsvergoedingen en bankkosten een belangrijke bron van inkomsten zijn voor financiële instellingen, zouden ze dit als een aanzienlijk risico kunnen zien, dat waarschijnlijk zal resulteren in miljarden aan gederfde inkomsten voor de gevestigde bedrijven in de sector.
Wero of de digitale euro?
Het project doet denken aan Monnet, dat meer dan tien jaar geleden werd gelanceerd en mislukte vanwege onenigheid over het bedrijfsmodel. Een ander project in 2020, en dezelfde mislukking na de terugtrekking van de Spaanse banken. Intussen zijn we van bankkaarten overgestapt op directe overschrijvingen. Visa en MasterCard hebben dit begrepen. En ze kopen gespecialiseerde bedrijven op die hen in staat zullen stellen om in de toekomst technologieën te gebruiken die vergelijkbaar zijn met directe betaling.
Zal Wero zijn plaats vinden? Voor banken begint de tijd te dringen. De ECB zou de digitale euro in 2028 kunnen lanceren. Deze gedematerialiseerde munt zou dan worden geïntegreerd in een elektronische portemonnee… in concurrentie met Wero. Maar als Wero snel een kritische massa bereikt, zal het des te belangrijker zijn om te kunnen concurreren met de digitale euro.