Plus informés et moins fidèles. Selon le rapport «State of the Connected Customer» de Salesforce, les consommateurs et les acheteurs professionnels d’aujourd’hui recherchent des expériences différenciées qui engendrent la confiance… et ils prennent le temps pour les trouver. Customer centric… Plus que jamais !
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Le travail devient «flexible» chez Salesforce. La plupart des employés pourront désormais travailler indéfiniment à distance. La crise sanitaire est passée par là.
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BelOrta, la coopérative Hoogstraten et Reo Veiling, les trois principales criées de fruits et légumes de Belgique, lancent Care4Growing, une plate-forme numérique unique en son genre, destinée à aider les producteurs à progresser dans la voie de la numérisation de leurs activités quotidiennes
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Artificial Intelligence Artificial Intelligence, Deep Learning,...
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Le moment est évidemment opportun. Atos et RingCentral insistent sur l’accès aux informations en dehors du bureau en toute sécurité, à tout moment. Egalement sur les pratiques de travail flexibles avec la visioconférence.
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Priorité au reskilling. L’apprentissage à vie doit devenir la norme pour tout le monde, estime Max Swerdlow, de Salesforce. Un effort commun : entreprise et collaborateurs.
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