Mutualisation des expertises de Win et CE+T Télécommunications pour proposer des services de communications unifiées et de connectivité

Alliance belge en matière de connectivité et de communication. Concrètement, les clients de Win utilisant les services de téléphonie Unify bénéficieront désormais de l’expertise de CE+T Télécommunications pour la gestion de leur solution. Les experts de CE+T Télécommunications (35.000 utilisateurs au sein de 1200 entreprises clientes) se chargeront de la configuration, de l’installation ainsi que de la maintenance et du support des systèmes Unify. De son côté, CE+T Télécommunications s’adossera à l’expérience reconnue des équipes Win en matière de réseaux, pour proposer des services de connectivité de pointe.

Avec l’accélération de la transformation numérique, la téléphonie et les communications unifiées connaissent un dynamisme important et les besoins en connectivité sont en nette augmentation. Il est primordial pour les acteurs télécoms d’accompagner ces évolutions chez leurs clients en leur proposant des services d’intégration de pointe. Favoriser cette digitalisation tout en améliorant l’expérience client est l’objectif que CE+T Télécommunications et Win se sont fixé au travers de leur partenariat.

Une vision et des engagements communs

Win et CE+T Télécommunications ont conclu ce partenariat avec l’intention d’optimiser leurs services aux clients. Une collaboration qui repose sur des engagements partagés de proximité (conseils, accompagnement, qualité du support technique, engagements via SLA) et d’innovation technologique.

Pour Benoit Scheen, directeur de CE+T Télécommunications, « cette collaboration étroite est une preuve que deux acteurs du marché belge des télécommunications peuvent unir leurs forces afin d’offrir des solutions technologiques innovantes associées à un service de haute qualité. Ce partenariat représente bien plus que de mener des projets ensemble, il s’agit d’apporter les meilleures solutions et le meilleur service possible aux entreprises belges. »

Et Philippe Naelten, CEO de Win d’ajouter : « ce partenariat 100% belge repose sur les meilleures expertises de chacun : en garantissant des connexions de qualité et des services de communications de pointe, nous nous positionnons comme les partenaires privilégiés des entreprises soucieuses d’accélérer leur évolution numérique, avec un service de proximité. »